Terdapat banyak sebab sambungan Internet anda mungkin kelihatan perlahan. Ini boleh menjadi masalah dengan modem atau penghala anda, isyarat Wi-Fi, kekuatan isyarat pada kabel anda, peranti pada rangkaian anda menyeberang jalur lebar anda, atau pelayan DNS yang perlahan. Langkah-langkah penyelesaian masalah ini akan membantu anda mengetepikan sebab.

Kecilkan Masalah Dengan Laman Web dan Peranti Pelbagai

Jika ujian kelajuan anda mengesahkan internet anda perlahan, anda harus cuba menyambung ke beberapa laman web dan menggunakan pelbagai peranti di rumah anda jika sambungan Internet anda lambat. Jika kelambatan itu hanya dengan satu laman web, mungkin masalah laman web itu-bukan internet anda. Tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan mengenai perkara ini kecuali tunggu orang-orang yang menjaga tapak web untuk membetulkannya.

Mengetuk di mana masalah terletak akan membantu anda membetulkannya. Adakah perlahan berlaku pada satu komputer, atau semua peranti anda? Jika ia hanya satu komputer, anda tahu penyelesaiannya mungkin terletak di sana. Anda hanya perlu reboot komputer, atau anda mungkin perlu melakukan imbasan perisian berniat jahat dengan antivirus pilihan anda untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Sekiranya kelambatan berlaku pada pelbagai peranti-pelbagai komputer, contohnya, atau komputer anda dan telefon anda-maka itu tentunya masalah rangkaian, dan anda perlu pergi ke penghala anda.

Semak Kelajuan Anda dan Bandingkan Ia dengan Rancangan Anda

Sebelum meneruskan sekumpulan penyelesaian masalah pada akhir anda, ia bernilai menjalankan ujian kelajuan menggunakan laman web seperti Speedtest.net untuk melihat betapa prestasinya sebenarnya. Pastikan anda menghentikan mana-mana muat turun, muat naik, streaming Netflix, atau aktiviti internet berat yang lain sebelum menjalankan ujian untuk memastikan sedikit gangguan terhadap hasil yang mungkin.

Bandingkan hasil kelajuan yang diukur dengan kelajuan yang diharapkan dari sambungan Internet yang anda bayar. Sekiranya anda tidak mengetahui ini, ada peluang yang baik untuk anda mencarinya di atas bil untuk sambungan Internet anda atau laman web pembekal khidmat Internet anda.

Terdapat beberapa peringatan di sini. Ujian kelajuan kadang-kadang kelihatan agak tinggi, kerana sesetengah penyedia perkhidmatan Internet boleh mengutamakan mereka dan mereka mungkin mempunyai pelayan yang sangat dekat dengan anda. Sekiranya kelajuan sambungan anda kelihatan sedikit rendah, itu boleh menjadi normal-anda secara amnya membayar "sehingga" kelajuan tertentu dan anda tidak selalu mendapat kelajuan yang tepat yang anda bayar. Kelajuan juga mungkin lebih perlahan pada waktu yang sibuk sepanjang hari, apabila semua orang di kawasan kejiranan anda menggunakan sambungan Internet, daripada di luar jam apabila ramai orang tidur atau di tempat kerja.

Sudah tentu, anda juga boleh membayar pelan internet yang sangat lambat-dalam hal ini anda perlu menghubungi penyedia internet anda dan membayar lebih untuk meningkatkan perkhidmatan anda!

Walau bagaimanapun, jika anda membayar untuk kelajuan sambungan tertentu dan secara konsisten menerima hasil ujian kelajuan yang jauh di bawahnya, sudah tiba masanya untuk berpindah ke langkah penyelesaian masalah di bawah.

Reboot Modem dan Penghala Anda

Seperti komputer, modem dan router kadang-kadang terjebak dalam keadaan yang buruk, perlahan, terlalu banyak. Masalah ini boleh diperbaiki dengan reboot. Sekiranya anda tidak reboot router dan modem anda seketika, anda perlu melakukannya sekarang.

Sekiranya anda mempunyai gabungan modem / router, anda mungkin hanya mempunyai satu peranti untuk reboot. Tetapi ada peluang yang baik untuk but semula dua keping perkakasan: Penghala dan modem. Penghala menghubungkan ke modem, yang disambungkan ke kabel yang keluar dari dinding. Untuk menghidupkan semula mereka, cabut plag dari setiap cawangan kuasa masing-masing selama sepuluh saat sebelum memasangnya kembali. Mungkin diperlukan beberapa minit untuk modem anda menyambung semula ke penyedia perkhidmatan Internet anda dan membawa sambungan Internet anda dalam talian, jadi bersabarlah. Periksa sama ada kelajuan anda meningkat selepas reboot.

Tingkatkan Isyarat Wi-Fi anda

Mungkin internet anda baik-baik saja, tetapi Wi-Fi anda yang menghubungkan anda ke internet-mempunyai masalah isyarat. Sambungan Wi-Fi yang buruk boleh kelihatan seperti masalah sambungan Internet, terutamanya kerana ia boleh menjejaskan semua peranti di rumah anda. Ada beberapa sebab anda mungkin mempunyai isyarat Wi-Fi yang buruk. Gelombang udara boleh sesak dengan terlalu banyak peranti berdekatan, terutama jika anda menggunakan 2.4 GHz dan tidak 5 GHz, yang boleh menyokong lebih banyak peranti. Ini adalah masalah yang sangat biasa di kawasan bandar yang padat-contohnya, jika anda tinggal di kompleks pangsapuri dengan jiran yang mempunyai banyak router tanpa wayar dan peranti lain.

Anda juga boleh mempunyai zon mati, sesuatu yang mengganggu isyarat Wi-Fi anda, atau rata-rata yang kurang baik di seluruh rumah anda. Rujuk panduan kami untuk mempercepatkan Wi-Fi anda dan dapatkan isyarat yang lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak petua.

Jika anda mempunyai rumah atau halaman yang lebih besar dan memerlukan liputan Wi-FI yang lebih baik, pertimbangkan untuk mendapatkan sistem Wi-Fi mesh yang menyediakan beberapa stesen pangkalan yang boleh anda letakkan di sekitar rumah atau harta anda.

Berhenti Menjahit Sambungan Anda (atau Cuba QoS)

Sambungan Internet anda dikongsi oleh semua peranti di rumah anda, jadi peranti lain di rangkaian anda dapat menembusi sambungan Internet anda, memperlahankan perkara untuk orang lain.

Sebagai contoh, jika dua orang sedang melancarkan Netflix dan satu orang cuba memuat turun fail dengan BitTorrent, pengalaman semua orang akan melambatkan. Berhenti (atau melambatkan) beberapa muat turun lain untuk mempercepatkan perkara.

Jika ini masalah yang kerap, anda mungkin perlu menaik taraf pakej internet anda. Walau bagaimanapun, anda juga dapat melihat jika penghala anda mempunyai ciri Kualiti Perkhidmatan (QoS), yang akan membolehkan penghala anda menguruskan secara automatik dan menetapkan berapa banyak peranti jalur lebar yang berbeza dan perkhidmatan yang diterima. Contohnya, ia boleh mendatar lebar lebar BitTorrent secara automatik untuk mengelakkan melambatkan aliran Netflix.

Semak pemisah Coax

Sekiranya anda mempunyai Internet kabel dan anda mempunyai splitters kabel sepaksi pada baris yang pergi ke modem kabel anda, ini boleh merendahkan kekuatan isyarat anda dan membawa kepada sambungan internet yang lebih perlahan. Pemisah berbeza-beza dalam kualiti, dan yang buruk, murah boleh menurunkan kekuatan isyarat anda lebih daripada kualiti yang lebih baik. Sebilangan besar pemisah boleh menyebabkan masalah juga.

Sekiranya anda mempunyai splitters pada kabel anda, cuba cabut sambungannya untuk menyelesaikan masalah sambungan Internet anda. Lihat cara sambungan Internet anda tanpa sebarang splitters pada baris. Jika anda mempunyai kelajuan sambungan Internet yang lebih cepat, anda telah menemui masalah anda.

Cuba Server DNS Lain

Dalam sesetengah kes, menukar pelayan DNS boleh membantu mempercepatkan kelajuan koneksi yang jelas jika pembekal khidmat Internet lalai anda DNS pelayan lambat.

Inilah cara kerja DNS: Apabila anda menyambung ke laman web seperti google.com, komputer anda menghubungi pelayan DNSnya dan bertanya "Apa alamat IP berangka dikaitkan dengan google.com?" Ia mendapat jawapan kembali dan menyambung ke alamat IP itu, yang mana mungkin sesuatu seperti 216.58.193.78 dan kemudian menyambung ke alamat itu.

Biasanya, pelayan DNS anda disediakan oleh pembekal khidmat Internet anda. Tetapi, jika mereka lambat atau terlalu beban, anda mungkin dapat mendapatkan kelajuan yang lebih baik dengan beralih ke set pelayan DNS yang lain. Google Public DNS dan OpenDNS keduanya sangat popular.

Hubungi ISP anda dan Laporkan Masalah

Jika anda telah menjalankan semua langkah penyelesaian masalah ini dan tidak dapat membetulkan masalah, ada peluang yang baik itu bukan masalah yang anda boleh selesaikan. Ini mungkin masalah penyedia perkhidmatan Internet anda. Sebagai contoh, mungkin terdapat masalah dengan kabel yang berjalan dari rumah anda ke ISP anda, atau dengan beberapa peralatan lain yang ada. Dalam kes ini, anda perlu memanggil pembekal khidmat Internet anda dan melaporkan masalahnya.

Anda membayar pembekal perkhidmatan Internet anda untuk menyediakan sambungan yang stabil, dan tugas mereka untuk menyelesaikan sebarang masalah dengannya pada akhirnya. Pastikan ia benar-benar masalah mereka, dan bukan masalah pada masalah isyarat Wi-Fi seperti akhir anda.

Tips Top:
Komen: